COVID-19 : INFORMATIONS IMPORTANTES POUR NOS CLIENTS.

MESURES SANITAIRES ET DIRECTIVES COVID-19 CAMP FORTUNE
SAISON DE SKI 2020-2021

(les mises à jour et changements seront publiés de temps et temps)

Si vous présentez des symptômes du COVID-19 ou êtes entré en contact avec une personne qui a le COVID-19, ne vous présentez pas au Camp Fortune.  Consultez la santé publique.

Dès votre arrivée, vous pourriez devoir répondre à des questions en lien avec la COVID-19. Si vous avez des symptômes de la COVID-19, a été en contact avec une personne infectée ou encore, a voyagé à l’extérieur du pays dans les 14 derniers jours, votre accès au site pourrait être refusé.

Afin de protéger la santé et la sécurité des clients, des mesures importantes ont été mises en place et elles sont rigoureusement appliquées. Vous devrez respecter en tout temps.

Nous sommes présentement dans un palier d’alerte rouge. Les déplacements interrégionaux ne sont pas recommandés. Voir les informations sur les services selon le palier ici. 

Questions? Informez-vous avant de votre visite au Camp Fortune par téléphone 819-827-1717 poste 0 ou par courriel info@campfortune.com.
Le service à la clientèle est ouvert tous les jours de 10 h à 15 h jusqu’au mois de novembre.

Mesures sanitaires & directives
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Cette saison sera un peu différente des précédentes et comportera certains défis, veuillez en tout temps faire preuve de patience et de respect à l’égard de tous les membres du personnel et de tous les clients.

À Camp Fortune, votre santé et sécurité nous tiens à cœur. C’est pour cette raison que nous avions mise en place toutes les mesures nécessaires pour assurer la santé et le bien-être de la famille Camp Fortune.

Les stations de ski de la province du Québec sont autorisées à ouvrir cette saison avec des mesures strictes de santé et de sécurité COVID-19 en place telle que déterminée par la santé publique du Québec. Cette saison, vous trouverez toutes les précautions nécessaires mises en place pour assurer le bien-être de la Famille Camp Fortune; à la fois le personnel et les clients. Cela comprendra, mais sans s’y limiter, les couvre-visage a l’intérieur et a l’extérieur, la distanciation, la désinfection des mains et les surfaces etc.

À mesure que notre niveau d’alerte COVID-19 change, certaines règles et procédures d’exploitation changeront. Les services peuvent être limités ou fermés en fonction de notre couleur d’alerte actuelle. Soyez informé avant de présenter au Camp Fortune.

Il faudra que chacun fasse sa part si nous voulons pouvoir jouir d’une longue saison de ski.

La méthode de paiement préféré est par carte (débit, crédit) dans les points de vente.

A NOTER: Il semble que la saison commencera sous un niveau d’alerte COVID-19 rouge maximale, mais nous espérons que ce niveau évoluera vers l’orange au cours de la saison. Les déplacements interrégionaux ne sont pas recommandés. Nous vous demandons de vous conformer aux règles émises par le gouvernement ici.

 Les 3 règles d’or qui s’appliqueront tout au long de la saison :

Respect d’une distance de 2 mètres en tout temps avec les autres visiteurs et employés à l’intérieur et à l’extérieur.

Port du masque obligatoire dans les télésièges pour les 3 ans et +* et dans tous les lieux intérieurs et files d’attente.

Nettoyage des mains fréquent.

Nous vous informerons de l’évolution des choses.

Merci à tous

Questions? Informez-vous avant de votre visite au Camp Fortune par téléphone 819-827-1717 poste 0 ou par courriel info@campfortune.com.
Le service à la clientèle est ouvert tous les jours de 10 h à 15 h jusqu’au mois de novembre.

Abonnements & billets
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Abonnement saisonnier et billets

Ce qui va changer, c’est le nombre de personnes qui pourront skier. Ainsi, les jours de grande affluence, il nous faudra limiter la vente des billets à la journée. Cette saison vous devrez acheter à l’avance vos billets journaliers pour une date spécifique. Nous communiquerons plus aussitôt que notre système et prêt.

Rechargez votre billet de remontée RFID en ligne et accédez directement à la remontée. Si vous avez besoin d’un billet de remontée RFID, vous l’achèterez à la billetterie extérieure. La méthode de paiement préféré est par carte (débit, crédit) dans les points de vente. Veuillez le conserver votre carte pour recharger en ligne lors de votre prochaine visite. 

Toutefois, si vous achetez un abonnement de saison vous n’avez pas de souci à vous faire, votre sera bienvenue selon la catégorie de votre abonnement, illimitée en tout temps, jours de semaine les jours de semaines, soirée toutes les soirées, etc.

Il est possible que de temps en temps nous vous demandions d’attendre avant de vous rendre aux remontées mécaniques dans le but de gérer les files.

Si vous avez rechargé votre carte en ligne vous êtes prêt pour la saison et ce n’est pas nécessaire de ramasser une carte.

Nouveau membre, besoin une photo ou une nouvelle carte? Ramasser votre carte de membre en avance, notre bureau est ouvert tous les jours de 9 h à 17 h au mois de novembre.

Questions? Besoin de l’aide? Informez-vous avant de votre visite au Camp Fortune par téléphone 819-827-1717 poste 0 ou par courriel info@campfortune.com.

Protocoles d’utilisation des télésièges
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Protocoles d’utilisation des télésièges

1-Avant de vous présenter au télésiège, assurez-vous d’avoir un abonnement ou un billet de remontée valide avant de faire la queue.

2-Soyez patient et suivez tous les instructions, panneaux et directives. Nous respecterons et appliquerons les règles établies par Santé publique Québec pour assurer la sécurité de vous, nos employés et notre saison.

3-Portez un couvre visage dans les lignes, sur le télésiège et en lors de débarquement et gardez vos distances avec les autres usagers.

L’accès aux télésièges pendant un code rouge sera limité aux usagers provenant d’une même maisonnée ou personne seule afin de maintenir une distance de 2 m. Il y aura des files d’attente pour les maisonnées (jusqu’à 4 personnes) et des files pour les individus, 1 en arrière l’autre. Nous alternerons le chargement d’une famille / maisonnée, puis une seule et ainsi de suite. Une distance de deux mètres dans la ligne est également nécessaire, tout comme le couvre visage dans les lignes, sur le télésiège et en lors de débarquement. Soyez patient et n’oubliez pas que nous sommes tous ici pour nous amuser et profiter du ski.

Dans l’orange, le port du couvre visage et la mise à distance de 2 m restent obligatoires, mais vous pouvez monter sur la chaise avec votre groupe, «arriver ensemble, skier ensemble».

Il est important de noter que votre couvre visage d’extérieur peut s’agir d’un cache-cou, cache-col, cagoule ou autres vêtements bien ajustés couvrant le nez et la bouche. Ce vêtement doit être constitué d’au moins 2 couches de tissu à mailles serrées et être suffisamment grand pour couvrir complètement le nez et la bouche.

Les couvre visages sont obligatoires pour tous les enfants de 3 ans et plus.

Nous confirmerons les horaires d’exploitation (heures et jours) de tous les télésièges une fois la saison régulière commencée.

Questions? Informez-vous avant de votre visite au Camp Fortune par téléphone 819-827-1717 poste 0 ou par courriel info@campfortune.com.
Le service à la clientèle est ouvert tous les jours de 9 h à 17 h jusqu’au mois de novembre.

L'accès au chalet et l'importance d'arriver prêt à skier
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Le chalet – arriver prêt à skier

Dépendant du code de couleur COVID-19 de la station, l’accès au chalet sera plus ou moins limité. Nous sommes présentement en zone rouge.  Le code de couleur COVID-19-19 déterminera aussi le temps que vous pourrez passer dans le chalet. La capacité d’accueil du chalet sera affichée et surveillée constamment. Si la station est en zone rouge lors de notre ouverture, l’accès au chalet sera limité à un bref passage à l’intérieur pour se réchauffer et aller aux toilettes.  La cafétéria sera fermée, les objets personnels ne pourront pas être laissés dans le chalet et vous ne pourrez pas y prendre votre dîner. Un masque sanitaire devra être porté en tout temps dans les chalets. Si le niveau d’alerte COVID-19 passe à l’orange, l’accès au chalet sera possible, mais à capacité réduit, la cafétéria sera ouverte et tous les services seront offerts. Le temps d’accès au chalet sera toutefois limité à 30 minutes et le masque pourra être ôté pendant les repas.  Même en orange vos objets personnels ne sont pas permis.

Important : il vous faudra arriver prêt à skier. Vous ne pourrez laisser ni sac ni effet personnel dans les chalets. Mieux vaudra arriver aussi prêt à skier que possible. Ne conduisez pas avec des bottes de ski, mais chaussez-les à l’auto, sur le stationnement.

Pouvons-nous vous suggérer de garder une chaise pliante et/ ou un petit tapis dans votre coffre pour vous aider à chausser dans le stationnement.

Pour les clients qui stationnent à Skyline : il peut être plus facile de se chausser dans la vallée où le stationnement est plus plat.

Oui, des mesures de sécurité seront en place dans les stationnements.

Questions? Informez-vous avant de votre visite au Camp Fortune par téléphone 819-827-1717 poste 0 ou par courriel info@campfortune.com.
Le service à la clientèle est ouvert tous les jours de 9 h à 17 h jusqu’au mois de novembre.

Location de ski et La Boutique
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Centre de location et La Boutique

Louer à la saison c’est l’option la plus flexible et rentable.

Si vous cherchez à louer des skis pour la saison, La Boutique vous propose des forfaits de location saisonnière de skis neufs et notre flotte de location de skis. La Boutique est ouverte les samedis et dimanches de 9h à 16h, les rendez-vous sont fortement encouragés, et en semaine sur rendez-vous.

À ce temps, en raison de la COVID-19 et notre zone d’alerte rouge, nous vous fortement vous encourager de louer pour la saison sera permise.

Les locations journalières seront disponibles , mais il vaut mieux être préparé et éviter les pointes de contactes cette saison.

blajeunesse@campfortune.com ou 819-827-1717 poste 2251.

La Boutique propose également une gamme de services de mise au point et une grande sélection des skis, bottes, bâtons, lunettes, fixations, des vêtements pour casques et des accessoires. Il est temps de préparer votre équipement et de vous préparer pour la saison.

Nous publierons plus d’informations sur les procédures et les heures d’ouverture de notre service de location bientôt.

Questions? Informez-vous avant de votre visite au Camp Fortune par téléphone 819-827-1717 poste 0 ou par courriel info@campfortune.com.
Le service à la clientèle est ouvert tous les jours de 9 h à 17 h jusqu’au mois de novembre.

Cours de ski ou de planche à neige
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Cours de ski ou de planche à neige

Pour le moment, comme la station est en zone rouge, nous ne pouvons pas offrir de cours de ski en groupes. Toutefois, nous préparons les cours et nous les offrirons si le niveau d’alerte passe à l’orange. Nous vous tiendrons informés.

Nous espérons que les cours privés seront autorisés même dans une zone rouge et confirmerons bientôt si cela devient possible.

Tous les moniteurs porteront l’équipement de protection individuelle requis et suivront toutes les directives de sécurité. Tous les étudiants devront porter leur couvre visage en tout temps.

Nous continuerons de mettre à jour cette section à mesure que de plus amples informations seront disponibles.

Questions? Informez-vous avant de votre visite au Camp Fortune par téléphone 819-827-1717 poste 0 ou par courriel info@campfortune.com.
Le service à la clientèle est ouvert tous les jours de 9 h à 17 h jusqu’au mois de novembre.

Cafétéria et restauration
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Cafétéria et services de la restauration

Dans une zone rouge, nous ne sommes pas autorisés à ouvrir la cafétéria. Lorsque nous passerons à une orange, nous serons autorisés à ouvrir la cafétéria. Nous aurons probablement un menu réduit, mais avec de nombreuses options santés et tous les classiques.

Des procédures de désinfection strictes seront suivies et toutes les tables seront assainies fréquemment.

Nous sommes désolés de dire pour le moment que nous n’autoriserons aucun objet personnel ni aucun sac à lunch dans le chalet. Nous vous encourageons à manger avant de skier, ou après, dans votre voiture ou à votre domicile.

Mises à jour à venir.

Questions? Informez-vous avant de votre visite au Camp Fortune par téléphone 819-827-1717 poste 0 ou par courriel info@campfortune.com.
Le service à la clientèle est ouvert tous les jours de 9 h à 17 h jusqu’au mois de novembre.

2020-2021 politique de saison garantie et crédits
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Puisque nous nous trouvons maintenant dans une situation mondiale sans précédent, à Camp Fortune nous vous offrons différentes options de crédits en vue des éventualités possibles. De cette façon, vous pourriez faire l’achat de votre passe saison, ou de votre programme à l’Académie de neige, sans crainte.

POLITIQUE DE SAISON GARANTIE:

  • L’obtention d’un crédit, ou le report de l’abonnement saisonnier à la saison prochaine sans frais ni augmentation de prix si la demande se fait AVANT le 15 décembre et si la passe n’a pas encore été utilisée.
  • Une fois la saison entamée ou si la passe a déjà été utilisée, une demande de crédit peut être fait selon la politique d’annulation
  • IMPORTANT: le 15 décembre et la date pour prendre votre décision et non la première date de la saison. Nous prévoyons ouvrir fin novembre, début décembre selon les conditions.

 

POLITIQUE D’ANNULATION 2020-21

En plus de la nouvelle politique de saison garantie, notre politique d’annulation a subi plusieurs changements pour la saison 2020-2021.

ABONNEMENTS SAISONNIERS :

Pour la saison de ski 2020-21, les clients pourront demander un crédit complet de leur achat sans justification jusqu’au 15 décembre 2020. Cependant, si le client a déjà skié une journée ou plus avant le 15 décembre, la politique d’annulation sur les abonnements si dessous s’appliquera automatiquement, même s’il s’agit de raisons médicales. Des frais administratifs de 40$ + taxes seront applicables.

La valeur du crédit, émis sous forme de carte-cadeau Camp Fortune, sera basée sur le nombre de jours d’utilisation (voir grille ici-bas) de l’abonnement. Des frais administratifs de 40$ + taxes seront applicables.

ABONNEMENTS LIMITÉS
Date de la demande de crédit Aucun usage 1-3 usages 4-7 usages 7-9 usages
Jusqu’au 15 décembre 2020 100% 60% 20%
16 déc 2020 au 15 jan 2021 60% 40% 0%
16 jan au 15 fév 2021 40% 20% 0%
16 fév 2021 et après 0% 0% 0%

 

ABONNEMENTS ILLIMITÉS
Date de la demande de crédit Aucun usage 1-3 usages 4-6 usages 7-9 usages 10+ usages
Jusqu’au 15 déc 2020 100% 80% 60% 40%
16 déc 2020 au 15 jan 2021 80% 60% 40% 20%
16 jan au 15 fév 2021 60% 40% 20% 0%
15 fév 2021 et après

 

Comment effectuer sa demande

Pour obtenir son crédit, le client doit faire parvenir sa demande par courriel  info@campfortune.com. Les informations suivantes doivent être indiquées : nom et prénom, catégorie d’abonnement ou programme en question, adresse courriel (afin de recevoir la confirmation de votre crédit) et la raison qui motive sa demande d’annulation.

Questions? Informez-vous avant de votre visite au Camp Fortune par téléphone 819-827-1717 poste 0 ou par courriel info@campfortune.com.
Le service à la clientèle est ouvert tous les jours de 9 h à 17 h jusqu’au mois de novembre.

**N.B : Tous crédits doivent être approuvés par Camp Fortune et nous réservons le droit de modifier cette politique en tout temps durant la saison. Nous réservons aussi le droit de modifier nos heures d’ouverture ainsi que nos tarifs.

Skiez bien, soyez bien
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Skiez bien, soyez bien

Cet hiver, restez attentifs aux communications Skiez bien, soyez bien (Ski Well, Be Well) pour toutes sortes de conseils et de consignes.

Covid-19: archive des mises à jour

COVID-19 : Informations importantes pour nos clients.

Mise à jour 30 octobre

Mesures sanitaires et directives COVID-19 Camp Fortune
Saison de ski 2020-2021

(les mises à jour et changements seront publiés de temps et temps)

Si vous êtes malade, présentez des symptômes du COVID-19 ou êtes entré en contact avec une personne qui a le COVID-19, ne vous présentez pas au Camp Fortune.  Consultez la santé publique.

Soyez patient et respectueux en tout temps. Cette saison sera unique, mais au moins on ski.  

Rechargez votre billet de remontée RFID en ligne et accédez directement à la remontée. Si vous avez besoin d’un billet de remontée RFID, vous l’achèterez à la billetterie extérieure. Veuillez le conserver pour recharger en ligne lors de votre prochaine visite.

Venir prêt à skier. Les services seront limités cette saison. Habillez-vous pour la météo et laissez votre sac et votre lunch dans votre voiture. Mettre vos bottes à votre véhicule et allez directement à la remontée. Aucun sac ou aucun objet personnel n’est autorisé dans le chalet en ce temps.

Masques obligatoires à l’extérieur et à l’intérieur pour 3 ans et +. Apporter au moins 2 masques de 2 couches de tissu.

La méthode de paiement préféré est par carte (débit, crédit) dans les points de vente.

Nous sommes présentement dans une zone d’alerte rouge. Ça veut dire :

  • Les déplacements interrégionaux ne sont pas recommandés. Nous vous demandons de vous conformer aux règles émises par le gouvernement ici.
  • L’utilisation de la remontée par les usagers provenant d’une même maisonnée ou seule pour maintenir la distance de 2 m
  • L’accès au chalet est limité. La capacité du chalet est limitée et vous ne pouvez entrer à l’intérieur que pour vous réchauffer (temps limite en vigueur) et pour utiliser les salles de bain. Vous ne pouvez pas laisser d’objets personnels dans le chalet.
  • Le centre de location, cafeteria, bar et École de ski sont fermes en zone d’alerte rouge.
  • La Boutique est ouverte pour la vente de l’équipement et location du l’équipement saisonnier sûr rendez-vous Blajeunesse@campfortune.com ou 819-827-1717 x 2251 En case que notre zone d’alerte change à une zone vert-jaune-orange, nous pourrons ouvrir la cafétéria et offrir des locations et des cours de ski et de snowboard. Nous mettrons à jour une fois que notre zone change.
  • Passe de saison: si vous avez rechargé votre carte en ligne vous êtes prêt pour la saison et ce n’est pas nécessaire de ramasser une carte.
    Nouveau membre? Ramasser votre carte de membre en avance, notre bureau est ouvert tous les jours de 10 h à 15 h.
    Questions? Besoin de l’aide? Contactez service à la clientèle avant votre visite. info@campfortune.com ou 819-827-1717 poste 0

L’utilisation des remontées :

Masque* obligatoire dans les files d’attente, sur la remontée et lors de l’embarquement pour 3 ans et +

  • Fils d’attente pour les membres d’une maison (max 4 par chaise) et pour les personnes seules
  • L ’utilisation de la remontée par les usagers provenant d’une même maisonnée ou seule pour maintenir la distance de 2 m
  • C’est préférable de skier uniquement avec les membres de votre maisonée.
  • Gardez 2 m de distance avec les autres skieurs et nos employées

 Les 3 règles d’or qui s’appliqueront tout au long de la saison :

Respect d’une distance de 2 mètres en tout temps avec les autres visiteurs et employés à l’intérieur et à l’extérieur.

Port du masque obligatoire dans les télésièges pour les 3 ans et +* et dans tous les lieux intérieurs et files d’attente.

Nettoyage des mains fréquent.

* *Il peut s’agir d’un cache-cou, cache-col, cagoule ou autres vêtements bien ajustés couvrant le nez et la bouche. Ce vêtement doit être constitué d’au moins 2 couches de tissu à mailles serrées et être suffisamment grand pour couvrir complètement le nez et la bouche.

Mise à jour 8 septembre 2020. Sujet: saison de ski 2020-2021

SAISON DE SKI, HIVER 2020-2021

COVID-19, MESURE DE SECURITÉ

À Camp Fortune, votre santé et sécurité nous tiens à cœur. C’est pour cette raison que nous avions mise en place toutes les mesures nécessaires pour assurer la santé et le bien-être de la famille Camp Fortune.

Toutes les stations de ski du Québec travaillent avec l’association des stations de ski du Québec et la santé publique sur un plan d’opération pour cet hiver. Plus d’informations seront partagées au fur et à mesure que les détails seront finalisés et que nous nous rapprochons de la saison.

Cela comprendra, mais sans s’y limiter, la distanciation physique, le port du couvre-visage et lunettes sur les télésièges, le port du couvre-visage à l’intérieur, etc. En plus d’offrir un environnement sain et propre et en ligne avec les restrictions imposées par Santé publique, nous nous réservons le droit de limiter le nombre de personnes dans tous les espaces intérieurs au besoin. Votre coopération sera primordiale et nous encourageons tous nos invités à se préparer à passer le plus de temps possible à l’extérieur sur les pistes cette saison.

Puisque nous nous trouvons maintenant dans une situation mondiale sans précédent, à Camp Fortune nous vous offrons différentes options de crédits en vue des éventualités possibles. De cette façon, vous pourriez faire l’achat de votre passe saison, ou de votre programme à l’Académie de neige, sans crainte.

POLITIQUE DE SAISON GARANTIE:

  • L’obtention d’un crédit, ou le report de l’abonnement saisonnier à la saison prochaine sans frais ni augmentation de prix si la demande se fait AVANT le 15 décembre et si la passe n’a pas encore été utilisée.
  • Une fois la saison entamée ou si la passe a déjà été utilisée, une demande de crédit peut être fait selon la politique d’annulation
  • IMPORTANT: le 15 décembre et la date pour prendre votre décision et non la première date de la saison. Nous prévoyons ouvrir fin novembre, début décembre selon les conditions.
    En savoir plus: https://campfortune.com/fr/passes-de-saison/#cancellation-policy

À partir du 18 juillet le port due couvre-visage est obligatoire dans tous nos installations. 

Mise à jour 7 juillet: Vélo de montagne descente

Le vélo de montagne descente commence le samedi 11 juillet. Voici les directives. Merci de votre coopération.

IMPORTANT :

Les billets sont disponibles à l’achat dans le chalet. Désinfectez vos mains avant d’entrer.

Les participants doivent pouvoir charger leur propre vélo en bas.

L’opérateur en haut déchargera votre vélo et le placera sur un support. Il est alors de votre responsabilité de désinfecter votre vélo ou de l’utiliser à vos propres risques.

Les consignes sanitaires doivent être respectées en tout temps.

Sentiers intermédiaires à experts seulement.

Le casque intégral est obligatoire, l’équipement de protection est fortement recommandé.

Mesures préventives

Afin de préserver la santé de notre clientèle et de nos employés, Camp Fortune a mis sur pied des mesures préventives.

Attention ! Les personnes qui ne respectent pas ces directives pourraient se faire interdire l’accès au site pour le reste de la saison.

Les consignes sanitaires du Gouvernement s’appliquent :

  • Interdiction de se présenter à la station en présence de symptômes apparentés à ceux de la COVID-19
  • Veuillez respecter la distance physique de 2 m avec les autres clients et notre personnel et attendre aux endroits marqués et suivre toutes les instructions.
  • Se laver les mains à l’eau savonneuse fréquemment
  • Se couvrir le nez et la bouche avec le coude pour tousser et éternuer
  • Jeter ses mouchoirs immédiatement après utilisation et se laver les mains

Le client doit :

  • Se laver/ se désinfecter les mains obligatoirement avant :
    • chaque remontée et en arrivant au sommet
    • de passer à la billetterie
    • de fréquenter les aires de piquenique
    • d’entrer au chalet pour accéder aux toilettes
  • Limiter le nombre de personnes de sa famille dans les bâtiments.
  • Privilégier les modes de paiements sans contact (carte de débit ou crédit)
  • Accrocher lui-même son vélo à la remontée mécanique et accepter que la selle et le guidon soient désinfectés avant d’être manipulés par nos employés
  • De porter un masque à l’embarquement et sur la chaise pour monter à deux.
  • Les personnes qui ne portent pas un masque devraient monter seules.
  • Respecter l’affichage directionnel
  • Éviter les rassemblements sur la totalité de notre site.

Actions supplémentaires engagées par l’entreprise

  • Ajout de cloisons en Plexiglas à la billetterie
  • Contrôle du nombre de clients à l’intérieur des bâtiments
  • Désinfection régulière des objets à usage fréquent (tables, chaises, terminaux de paiement, barre de sécurité de la remontée mécanique, poignées de porte, etc.)
  • Usage des gants, des masques et des visières par certains employés

Camp Fortune tient à rappeler qu’elle met en place toutes les dispositions demandées par la Santé publique. Les visiteurs de la station ont également la responsabilité de maximiser les moyens de se protéger et de protéger autrui.

Mise à jour 21 mai

Nous sommes heureux d’annoncer que nos sentiers de vélo de montagne tout terrain ouvriront le 22 mai. Veuillez noter que cette saison, un abonnement saisonnier est obligatoire pour accéder aux sentiers. Nous avons réduit le laissez-passer à 60 $. Veuillez acheter votre passe en ligne et nous vous l’enverrons par la poste pour éviter tout contact.

Pour le moment, aucun service n’est disponible. On vous demande de suivre toutes les directives provinciales COVID-19 et de n’utiliser les sentiers qu’avec une autre personne. Le stationnement sera disponible dans la vallée dans le stationnement désigné. Tous les autres stationnements resteront fermés et le stationnement sur les chemins Dunlop et Meech n’est pas autorisé.

Nous demandons à tous les utilisateurs des sentiers de suivre toutes les directives de santé publique et les réglementations COVID-19. Nous vous rappelons également qu’il n’est PAS recommandé de voyager en dehors de votre région pour pratiquer du sport ou d’autres activités non essentielles.

Veuillez ne pas venir au Camp Fortune si vous avez été en contact avec une personne atteinte de COVID-19 ou si vous êtes malade ou présentez des symptômes.

Achetez votre passe ici. Il vous sera demandé de présenter votre confirmation d’achat à notre préposé.

Mise à jour 4 mai

MISE À JOUR DU PRINTEMPS:

Bonjour à tous, comme beaucoup d’entre vous savent le parc de la Gatineau ouvre les sentiers de randonnée a pieds et du vélo de route pour ceux qui peuvent accéder le parc sur pied ou par vélo à partir du 9 mai. Les stationnements resteront fermés et le stationnement sur les routes est interdit (y compris Dunlop). En savoir plus ici: https://ccn-ncc.gc.ca/nouvelles/covid-19

Plusieurs d’entre vous nous ont posé des questions sur l’accès au Camp Fortune et plus précisément sur le vélo de montagne. Voici une mise à jour concernant nos opérations:

À ce temps, le Camp Fortune demeure fermé et nous ne sommes pas autorisés à ouvrir nos sentiers de vélo de montagne conformément aux directives de santé publique du Québec. Toutes les informations sur les sections vélo de montagne de notre site Internet datent de l’année dernière. La saison 2020 doit être déterminée en respectant la réglementation COVID. À compter d’aujourd’hui, le 4 mai, quelques commerces, secteur manufacturier et la construction sont autorisés à rouvrir au Québec selon diverses directives. Les directives sur le tourisme et le plein air seront adressées dans le futur et nous mettrons à jour au fur et à mesure que nous en savons plus. Nous espérons que ce sera à temps pour l’ouverture prévue le 15 mai, mais c’est à déterminer.

Mise à jour 7 avril

Salut la famille Fortune,

Nous voulions vous écrire pour vous dire bonjour à vous tous, car nous manquons de vous voir tous. Nous espérons que vous restez tous en sécurité et en bonne santé. Il est important de se rappeler que vous n’êtes pas coincé à la maison, vous êtes en sécurité à la maison.

Voici une mise à jour pour vous. Le gouvernement du Québec a prolongé la fermeture des entreprises non essentielles jusqu’au 4 mai. Cela signifie que la meilleure façon de nous joindre est toujours par courriel info@campfortune.com. Cela signifie également que nous restons 100% fermés à tout et pour toutes les activités. Nous savons que c’est difficile pour vous et nous, car nous avons adoré être votre terrain de jeu, mais c’est le moment de penser à la santé de tous et de suivre toutes les directives de santé publique. Il est important de noter que le parc de la Gatineau est également fermé pour toutes les activités et pour tous les usagers et tous les stationnements sont fermés. En plus, le stationnement sur les chemins n’est pas permis.

Nous espérons ouvrir nos activités d’été lorsque la situation améliore, la projection semble être juillet pour plusieurs villes, mais il est évidemment trop tôt pour le dire. Nous vous tiendrons au courant lorsque nous en savons plus.

Nous avons été encouragés par vos notes et vos appels de soutien et de demandes de renseignements sur la prévente de laissez-passer pour la saison de ski 2020-2021. Il est incroyable de voir que même en période de crise, nos skieurs et planchistes sont toujours passionnés. Nous vous en remercions tous. Il y aura une prévente, date à déterminer.

En attendant, veuillez continuer à rester en sécurité et en bonne santé.

Mise à jour 22 mars 

Nous sommes désolés d’annoncer que la saison de ski 2019-2020 est maintenant terminée en raison des réglementations gouvernementales liées à la limitation de la propagation du COVID-19. Veuillez noter que nous avons un personnel limité en ce moment, si vous avez besoin de nous joindre, la meilleure façon et de nous envoyer un courriel à info@campfortune.com et nous vous répondons dès que possible.

Communiqué important de l’Association des stations de ski du Québec. 

Un mot de Peter Sudermann à tous nos clients: 

Chers amis,

C’est avec regret que nous devons vous annoncer la fin de la saison de ski et toutes les activités hivernales à Camp Fortune à cause des mesures prises aujourd’hui pour enrayer la progression du COVID-19.

Nous espérions que le ski serait resté une des rares activités sécuritaires pour les loisirs en famille et au grand air, mais le Premier Ministre du Québec a annoncé aujourd’hui que les stations de ski devaient fermer leurs portes ce 15 mars à 16h.

Si cette annonce nous a surpris, on pouvait s’y attendre car les nouvelles sur le COVID-19 n’ont cessé d’évoluer ces derniers jours. Chacun de nous doit faire son possible pour respecter les consignes de santé publique et freiner la progression du virus. C’est ce que fait Camp Fortune.

Cela dit, nous regrettons de devoir suspendre nos opérations car les conditions de glisse et la météo des prochaines semaines auraient pu fournir un cadre plus agréable et moins abrupt pour clore la 100e saison de ski à Camp Fortune. Ceux et celles qui ont pu admirer les feux d’artifice hier soir en conviendront : la saison s’est terminée avec éclat!

Je saisis cette occasion pour vous remercier tous et toutes pour votre contribution à cette magnifique saison de sports d’hiver que nous avons vécue.

Je vous invite à garder un œil sur notre site web pour des mises à jour et nouvelles complémentaires.

Si vous êtes inscrit à un programme de glisse de la relâche ontarienne notre équipe communiquera avec vous sous peu.

Cordialement,
Peter Sudermann et toute l’équipe de Camp Fortune

Peter Sudermann

COVID-19 15 mars 16h00

Les stations de ski ont entendu l’appel du premier ministre du Québec, François Legault. C’est pourquoi Camp Fortune annonce qu’elle suspend l’ensemble de ses activités à compter de la fin de journée le 15 mars, pour une période indéterminée.

Nous sommes conscients que cette décision peut vous décevoir.  Notre organisation est solidaire dans la gestion de la crise actuelle et nous croyons que la priorité doit être la santé du public.

Nous anticipons un grand nombre d’appels et de courriels à notre service à la clientèle au cours des prochains jours. Nous vous demandons de faire preuve de patience pour les suivis aux différentes demandes et questions.  Continuez de suivre notre site web et réseaux social. Nous vous informerons de l’évolution de la situation par ce réseau.

Nous sommes sincèrement désolés des inconvénients que cette décision pourra occasionner et nous vous remercions pour votre compréhension.

Peter Sudermann et toute l’équipe de Camp Fortune

Plus d’information:

Communiqué Associations des Stations de Ski 

PORTÉE MINIMALE

La portée est la distance du sol au milieu de la paume lorsque le bras et complètement tendu vers le haut. Consultez l’image relative à la taille minimale pour référence.

PORTÉE MINIMALE

1.75 m pour tout le parcours.