POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE DU CAMP FORTUNE

Nous recueillons des renseignements personnels de nos clients dans le cours normal de nos affaires. Cette brochure répond à certaines de vos questions les plus fréquemment posées, et vous permet de savoir exactement comment nous protégeons les informations que vous nous confiez.

Quels renseignements personnels recueillez-vous à mon sujet?

Nous collectons les informations suivantes vous concernant :

Nom
Adresse
Code postal
Numéro de téléphone
Adresse courriel
Date de naissance / âge
Sexe
Numéro de carte de paiement
Date d’expiration de la carte de paiement
Historique d’achats
Préférences de produits / services
Enregistrements vidéo ou audio de sécurité

Lorsque vous visitez notre site Web, nous recueillons aussi :

les informations sur votre ordinateur, y compris votre adresse IP, le type de système d’exploitation et le navigateur que vous utilisez, et la localisation géographique de votre ordinateur

les pages que vous visitez sur notre site et les liens que vous cliquez

les autres sites que vous avez visités récemment

Comment utilisez-vous ces renseignements?

Les principales raisons pour lesquelles nous recueillons des renseignements personnels vous concernant sont les suivantes :

Pour remplir les formulaires de demande
Parce qu’ils pourraient être utiles à l’avenir
Parce que le logiciel de notre ordinateur l’exige
Pour les concours et les sondages
Pour faciliter la gestion de la relation avec nos clients
Pour améliorer le service à la clientèle
Pour des raisons de commercialisation
Pour remplir les formulaires de commande
Pour traiter les retours
Pour administrer notre programme de fidélisation
Pour conclure une vente ou une transaction

Si cela constitue une partie nécessaire de l’une de ces opérations, nous pourrions divulguer vos informations à une autre société. Par exemple, lorsque vous effectuez une demande de crédit, nous transmettons vos renseignements personnels à une agence d’évaluation du crédit vérifiera votre historique de crédit. Nous transmettons également votre nom et votre adresse aux entreprises de messagerie au moment d’effectuer une livraison.

Utilisation des renseignements personnels pour des raisons secondaires

Nous pourrions également utiliser vos renseignements personnels pour des raisons secondaires, y compris :

Pour conclure une vente ou une transaction

Nom
Adresse
Code postal
Numéro de téléphone
Adresse courriel
Date de naissance / âge
Sexe
Numéro de carte de paiement
Date d’expiration de la carte de paiement
Historique d’achats
Les préférences de produits / service

Commercialisation

Nom
Adresse
Code postal
Numéro de téléphone
Adresse courriel
Historique d’achats
Les préférences de produits / services

Service à la clientèle

Nom
Adresse
Code postal
Numéro de téléphone
Adresse courriel
Date de naissance / âge
Sexe
Historique d’achats
Les préférences de produits / services

Administration d’un programme de fidélisation

Nom
Adresse
Code postal
Numéro de téléphone
Adresse courriel
Historique d’achats
Les préférences de produits / services

Gestion de la relation avec nos clients

Nom
Adresse
Code postal
Numéro de téléphone
Adresse courriel
Historique d’achats
Les préférences de produits / services

Concours et sondages

Nom
Adresse
Code postal
Numéro de téléphone
Adresse courriel
Historique d’achats
Les préférences de produits / services

Retours

Numéro de carte de paiement
Date d’expiration de la carte de paiement
Historique d’achats
Les préférences de produits / services

Commandes

Numéro de carte de paiement
Date d’expiration de la carte de paiement

Formulaires de demande

Nom
Adresse
Code postal
Numéro de téléphone
Adresse courriel
Numéro de carte de paiement
Date d’expiration de la carte de paiement
Historique d’achats
Les préférences de produits / services

Exigence du logiciel de notre ordinateur

Nom
Adresse
Code postal
Numéro de téléphone
Adresse courriel

Pour usage futur

Nom
Adresse
Code postal
Numéro de téléphone
Adresse courriel
Historique d’achats
Les préférences de produits / services
Enregistrements vidéo ou audio de sécurité

Communication des renseignements personnels avec des tiers :

Nous ne communiquons pas vos renseignements personnels avec des tierces parties.

Sécurité

Nous utilisons le protocole SSL (Secure Socket Layer) pour assurer la sécurité de vos informations de commande en ligne. La technologie SSL crypte vos informations de réservation pour les protéger du décodage. Votre ordinateur commencera à communiquer avec notre serveur en mode sécurisé dès que vous entamerez le processus de réservation.

Notre logiciel utilise toujours les technologies de cryptage sophistiquées et des outils d’authentification comme SSL pour protéger la sécurité des informations personnelles que vous nous transmettez. Malheureusement, aucun mode de transmission d’informations sur Internet ne peut être garanti absolument sécuritaire. Ainsi, tandis que nous mettons tout en œuvre pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons assurer ni garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez, que ce soit vers ou à partir de notre site Web; vous nous la transmettez donc à vos propres risques.

Nous vous exhortons à garder votre mot de passe dans un endroit sûr et à ne le divulguer à personne. Rappelez-vous également de vous déconnecter de votre compte et de fermer votre navigateur quand vous avez terminé votre visite. Ceci afin de vous assurer qu’aucune autre personne ne puisse accéder à votre compte.

Liens vers des sites tiers

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites indépendamment opérés et maintenus par les tierces parties et ne sont pas sous notre contrôle. La politique de confidentialité des sites en question peut être différente de la nôtre. Si vous décidez d’accéder à des sites externes reliés à notre site, vous le faites à votre entière responsabilité. Avant de divulguer vos informations personnelles sur un autre site Web relié, nous vous conseillons d’examiner les déclarations dudit site.

Modifications de la politique

Camp Fortune peut mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre et notre utilisation des informations qui nous sont soumises s’effectue aux termes de la politique de confidentialité alors en vigueur. Quand nous apporterons des changements à la présente politique de confidentialité, nous publierons la nouvelle politique sur ce site. Nous vous encourageons à consulter et à relire périodiquement cette politique. La nouvelle politique sera applicable à tous les utilisateurs actuels et passés de notre site Web et remplace toutes les politiques antérieures qui sont incompatibles.

Vos commentaires

Pour nous aider à améliorer notre politique et nos pratiques en matière de protection de la vie privée, faites-nous part de vos commentaires. En cas de question ou de soucis concernant notre politique de protection de la vie privée, veuillez vous adresser directement à : info@campfortune.com